Cortana tıkladığınızda kaybolur? İşte düzeltme

Cortana, Windows 10 işletim sistemine yerleşik dijital asistanınızdır. Dijital ses yardımcısı birçok mükemmel özelliğe sahiptir. Böylece, Cortana'yı kullanarak web'de arama yapabilir, PC'nizde bir şeyler bulabilir, hava tahminlerini alabilir ve hatta hafif bir sohbete katılabilirsiniz. Siri'yi daha önce bir iPhone'da veya Android'de Google Asistan'ı kullandıysanız, bu tür bir teknolojiyi zaten biliyorsunuzdur. Birçok kullanıcı Cortana ile ilgili çeşitli sorunlar bildirmiştir ve bunlardan biri Cortana'nın üzerine tıkladığınızda kaybolmasıdır. İşte olası çözümlerin listesi basit ve kolaydır:

ÇÖZÜLDÜ: Tıkladığımda Cortana kayboluyor

1. Cortana işlemini yeniden başlatın
2. SCF taraması gerçekleştirin
3. DISM taraması gerçekleştirin
4. Güncellemeleri kontrol et
5. Sürücüleri güncelle
6. Windows Sorun Giderici'yi kullanın
7. Virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın
8. Yeni bir yönetici hesabı oluşturun
9. Cortana'yı yeniden yükle
10. PC'nizi sıfırlayın

1. Çözüm: Cortana işlemini yeniden başlatın

Uygun bir çözüm, Cortana'yı durdurmak ve yeniden başlatmak olabilir. Hizmeti yeniden başlatmak için:

1. Görev Yöneticisi'ni açmak için klavyedeki Ctrl + Alt + Del tuşlarını basılı tutun
2. Daha Fazla Ayrıntıya Tıklayın
3. İşlemler sekmesinden Cortana'yı bulmak için kaydırın ve tıklayın
   

4. Görevi Sonlandır'ı tıklayın.
5. Cihazı yeniden başlatın

2. Çözüm: SFC taraması gerçekleştirin

Bazen, bozuk sistem dosyaları nedeniyle tıkladığınızda Cortana kaybolabilir. Dosya bozulması, çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, ancak SFC taramasını gerçekleştirerek düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıda açıklanan basit adımları izleyin:

1. Komut istemine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin
   

2. Sfc / scannow yazın ve enter'a basın
   

3. Bilgisayarı yeniden başlatın

- İLGİLİ: Düzeltme: Windows 10'da çalışmayan Cortana Hatırlatıcılar

3. Çözüm: Bir DISM taraması gerçekleştirin

SFC taraması tamamlandı ancak sorun hala devam ediyorsa, başka bir çözüm DISM taramasını kullanmaktır. Bu aynı zamanda oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Komut istemi'ni seçin (Yönetici)
2. aşağıdaki komutları yazın ve her komuttan sonra enter tuşuna basın

   DISM.exe / Çevrimiçi / Temizleme-resmi / Scanhealth

   DISM.exe / Çevrimiçi / Temizleme görüntüsü / Restorehealth

   

3. bilgisayarınızı yeniden başlatın

4. Çözüm: Güncellemeleri kontrol edin

Microsoft'un Cortana ile ilgili bilinen sorunları gidermek için güncellemeleri vardır, bu nedenle Windows'unuzun güncel olduğundan emin olun. Windows 10'u güncellemek için (Windows Update'i kullanarak):

1. Ara penceresinde Güncellemeleri denetle yazın
   

2. Windows güncelleme ayarlarını seçin
3. Tekrar seç Güncellemeleri Kontrol Et ve işlemin tamamlanmasını bekleyin
   

4. PC'nizi yeniden başlatın

5. Çözüm: Sürücüleri güncelleyin

Başka bir olası çözüm ise grafik ve ses sürücülerinizi el ile güncellemektir. Aygıt Yöneticisi'ni başlatın ve ünlem işareti bulunan tüm sürücüleri güncelleyin. Bilgisayarınıza en son sürücü güncellemelerini otomatik olarak yükleyen Tweakbit gibi özel bir araç da kullanabilirsiniz.

6. Çözüm: Windows Sorun Gidericiyi kullanın

Cortana sorunları da dahil olmak üzere çeşitli sistem sorunlarıyla uğraşırken Windows Sorun Giderici'yi de kullanabilirsiniz. Bu sorun gidericiyi Windows 10'da nasıl çalıştıracağınızı aşağıda bulabilirsiniz:

1. Ayarlar'a git ve Güncelle ve Güvenlik'i tıkla
2. Sorun Gidermeye Git
3. Windows Update'i bulun ve Sorun gidericiyi çalıştır'ı tıklayın.
   

4. Eğer sorunlar ortaya çıkarsa, sorun gidericinin sorunu çözmesine izin verin
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın

7. Çözüm: Virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın

Cortana ve bazı antivirüs yazılımı programları arasında uyumsuzlukların olduğu bilinen bir gerçektir. Bu nedenle, üçüncü taraf bir virüsten koruma veya kötü amaçlı yazılım önleyici bir uygulama kullanıyorsanız, geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Sorun bu yazılımı devre dışı bırakarak çözülürse, kaldırmayı ve gerçekten de Cortana ile çalışan bir virüsten koruma yazılımını kullanmayı düşünmeyin. Üçüncü taraf bir virüsten koruma programını kaldırmak için:

1. Denetim Masası'na gidin ve Programlar ve özellikler'i tıklayın
2. Beliren programlar listesinde, bir kez virüsten koruma programını tıklatın ve ardından Kaldır'ı tıklatın.
   

3. Kaldırma işleminde çalışın
4. PC'nizi yeniden başlatın

8. Çözüm: Yeni bir yönetici hesabı oluşturun

Cortana'daki sorununuzu hala çözemiyorsanız, yeni bir yerel yönetici hesabı oluşturmayı deneyin:

1. Windows tuşu + R'ye basın
2. Sonra ms-settings yazıp Tamam'ı seçin.
3. Hesaplar'ı seçin ve Aile ve diğer kişilere gidin
4. Diğer insanlar altında, Bu bilgisayara başka birisini ekle'yi seçin.
   

5. Windows 10 Home ve Windows 10 Professional'da, kullanıcı ve bir şifre için bir ad girin ve ardından İleri'yi seçin. Windows 10 Enterprise'da Bu kullanıcının oturum açma bilgilerine sahip olmadığımı seçin ve ardından Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle'yi seçin.
6. Bir kullanıcı adı, şifre ve şifre ipucu belirleyin
7. İleri'yi ve Son'u seçin

Ardından, yeni hesabı bir yönetici hesabı yapın:

1. Aile ve diğer kişiler altında, oluşturduğunuz hesabı seçin ve ardından Hesap türünü değiştir öğesini seçin.
2. Hesap türü altında, Yönetici'yi seçin ve Tamam tuşuna basın.

Sorun hala çözülmediyse, eski yönetici hesabını silmeyi deneyin:

1. Diğer kullanıcılar altında eski yönetici hesabını seçin
2. Hesap ve verileri kaldır ve sil'i seçin.
3. Eski hesap kaldırıldıktan sonra, cihazınızı yeniden başlatın ve yeni hesapla oturum açın.

9. Çözüm: Cortana'yı Yeniden Yükleyin

Hala bu sorunu yaşıyorsanız, neden Cortana bileşenlerini bozmuş olabilir ancak bu sorunu Cortana'yı yeniden yükleyerek çözebilirsiniz:

1. PowerShell'i yönetici olarak Windows Key + S tuşlarına basarak ve powershell'i girerek başlatın
2. Sonuç listesinden Windows PowerShell'i sağ tıklatın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
   

3. Aşağıdaki komutu çalıştırın: Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Komut yürütüldükten sonra problem çözülmelidir.

10. Çözüm: Bilgisayarınızı sıfırlayın

Yukarıdaki seçeneklerden hiçbiri Cortana'yı düzeltmek için işe yaramadıysa, bilgisayarınızı sıfırlamanız gerekebilir:

1. Başlat'a gidin ve Ayarlar'ı tıklayın
2. Güncelleme ve Güvenlik bölümünde Kurtarma seçeneğine tıklayın.
3. Sıfırla'yı tıklayın ve talimatları izleyin.
   

Bu, Windows'u yeniden yükleyerek Cortana'yı sıfırlayacaktır, ancak en iyi son çare olarak kullanılan akılda tutunuz.

Gördüğünüz gibi, Cortana'yı tamir etmek o kadar zor değil ve çözümlerimizin size yardımcı olacağını umuyoruz. Herhangi bir yorumunuz, sorunuz veya öneriniz varsa, aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.