Surface Pro TV'ye bağlanmıyor mu? İşte bunu düzeltmek için nasıl

Surface Pro, ultra hafif ve bir stüdyo ve tabletin çok yönlülüğüne sahip, sınıfının en iyisi bir dizüstü bilgisayardır. Şaşırtıcı özellikleri arasında Surface Pen ve touch'ı destekleyen çarpıcı PixelSense Ekranı, 13, 5 saate kadar uzun pil ömrü, ayrıca keskin ve parlak renk çözünürlüğü de var.

Ancak tüm bu iyiliklerde bile, Surface Pro'nun TV'ye bağlanmadığı zamanlar gibi teknik sorunlar yaşayacağınız anlar var.

Durum buysa, sorunu tespit etmek ve çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

Düzeltme: Surface Pro TV'ye bağlanmıyor

  1. Ön kontroller
  2. Video girişi ayarlarını kontrol edin
  3. Video bağdaştırıcısını çıkarın ve yeniden takın
  4. Video kablolarını kontrol edin
  5. Ekranı TV'nize uzatın / Çoğaltın
  6. TV ekran çözünürlüğü ayarlarını değiştirin
  7. TV adaptörünü deneyin
  8. Kablosuz ekran bağlantısıyla ilgili sorunları giderme
  9. Bağdaştırıcının donanım yazılımını güncelle ve bağdaştırıcıyı yeniden başlat
  10. Adaptörü sıfırla
  11. Bağdaştırıcının güvenlik duvarı üzerinden iletişim kurmasına izin ver
  12. Grafik sürücüsünü yeniden yükle
  13. Surface Wi-Fi sürücüsünü kaldırın ve yeniden yükleyin

1. Ön kontroller

TV'nizin çalışan bir prize takılı ve açık olduğundan emin olun. güç şeridi kullanıyorsanız, fişinin takılı ve açık olduğundan emin olun.

Dikkat etmeniz gereken bazı şeyler arasında USB-C, HDMI ve DisplayPort bağlantılarının ses ve video sinyalleri iletebileceği yer almaktadır; bu nedenle bunları bir TV'ye bağlamak için kullanırsanız, Yüzeyinizden TV hoparlörü üzerinden ses çalabilirsiniz.

VGA bağlantıları yalnızca video iletir, bu nedenle TV'nize bağlamak için bir VGA adaptörü kullanırsanız, harici olanlara veya bir kulaklığa bağlı olmadıkça ses, Yüzey hoparlörlerinde oynatılır.

Yüzeyiniz uykudan uyanıyorsa, TV'niz gibi harici bir ekrana yeniden bağlanma sorunları olabilir. Bunu çözmek için video kablosunu USB-C veya Mini DisplayPort'tan çıkarın ve tekrar takın.

Ayrıca en son güncellemeleri yükleyebilirsiniz. Çoğu durumda, bu Surface Pro'nun TV'ye bağlanmayacağı durumlarda yardımcı olur.

2. Video girişi ayarlarını kontrol edin

TV'nize bağlanmaya çalışıyorsanız ve Surface Pro'nuzdan video çıkışı göremiyorsanız, sorun TV'deki video girişi ayarlarında olabilir. TV'nize VGA bağlantısı kullanıyorsanız, TV ekranının VGA'yı video giriş sinyali olarak tanıması için ayarlanması gerekir. TV'nizdeki video girişi ayarını kontrol edin ve değiştirin ya da üreticinin web sitesinin kullanım kılavuzundaki talimatlardan.

Not: Genel video girişi ayarları arasında VGA, DVI, HDMI, Hat Girişi, Giriş, AUX ve Kaynak bulunur.

Bu işe yaramazsa, bir sonraki çözümü deneyin.

3. Video adaptörünü çıkarın ve yeniden takın

Surface video adaptörü, USB-C - HDMI adaptörü veya USB-C - VGA adaptörü gibi bir video adaptörü kullanıyorsanız, Surface Pro'nuza sıkıca bağlandığından emin olmak için kontrol edin. Çıkarın ve onaylamak için sıkıca yerine takın. Sinyali iki veya daha fazla ekran arasında bölen Y veya ikili bağlantı adaptörü kullanmaktan kaçının.

Bir Mini DisplayPort adaptörü kullanıyorsanız, konektörün düz tarafı Mini DisplayPort'un düz tarafı ile aynı hizada olacak şekilde doğru şekilde takın.

Surface Pro, video adaptörünü yeniden taktıktan sonra bile TV'ye bağlanmayacaksa, bir sonraki çözüme geçin.

4. Video kablolarını kontrol edin

Maksimum 6 metrelik bir video kablosu, bir şey daha uzun süre video kalitesini etkilediği için yeterince iyidir. Tüm video bağlantılarının, USB-C bağlantı noktasından, Yüzey Pro'nuzdaki Mini DisplayPort'tan veya docking istasyonunuzdan ve kullandığınız herhangi bir video adaptöründen ve TV'nin video bağlantı noktasındaki bağlantısından emin olun.

TV'nizle birlikte verilen kabloyu kullanın veya kablonun videoyu desteklediğini kontrol edin. Bu, USB-C bağlantı noktalarına sahip Surface Pro cihazları için önerilir. Kablo yanıt vermiyorsa, bağlantı kurmak ve kablonun sorun olup olmadığını görmek için farklı bir kablo kullanın.

Bir video uzatma kablosu veya video dönüştürücü kullanıyorsanız, kurulumdan çıkarın ve soruna neden olup olmadığını görün. Video adaptörü farklı bir şirketten geliyorsa, daha fazla yardım için üreticiye danışın.

5. Ekranı TV'nize uzatın / Çoğaltın

Klavyenizde, Windows Key + P tuşlarına basın veya görev çubuğunda İşlem merkezi simgesini seçin ve Proje'yi seçin, ardından aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Surface Pro ve TV'nizde de aynı şeyleri görmek istiyorsanız, Çoğalt'ı seçin.
  • Surface Pro ekranındakileri TV'nize taşımak istiyorsanız, Genişlet'i seçin. Bu aynı zamanda öğeleri ekranlar arasında sürükleyip taşımanıza ve TV'niz için farklı bir çözünürlük seçmenize de olanak sağlar
  • Her şeyi yalnızca TV’nizde görmek istiyorsanız, Yalnızca İkinci Ekran’ı seçin.

6. TV ekranı çözünürlük ayarlarını değiştirin

Surface Pro'nuzu TV'nize bağladığınızda, Yüzey konektöre ve TV'nizin çözünürlüğüne göre en iyi çözünürlüğü ayarlamaya çalışır. Video kalitesini artırmak için bu ayarları değiştirebilirsiniz.

Ekran çözünürlüğünü değiştirmek için şunu yapın:

  • Başlat'a tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.

  • Sistem Seç

  • Ekran öğesini seçin.

  • Ölçek ve düzen altında , metnin, uygulamaların ve diğer öğelerin boyutunu değiştir'in altındaki ayarı kontrol edin. Önerilen yüzdeyi kullan

  • Bu sorununuzu çözmezse, Çözünürlük altında yeni bir değer seçin. Önerilen değere uymanız önerilir

Çözünürlük iyiyse ve kısa süre önce değiştiyse, grafik sürücünüzü güncellemeniz gerekir. Bunu yapmak için, Windows güncellemesini çalıştırın ve en son sürücüyü edinin. Yalnızca masaüstünüzde değişen metin boyutu ve diğer şeyler ise, yakınlaştırma düzeyini yüzde 100'e getirmek için CTRL + 0 tuşlarına basın.

7. TV adaptörünü deneyin

Video adaptörünüzün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istiyorsanız, Surface Pro'nuzu farklı bir TV'ye bağlayın. Surface Pro'nuzdaki ekranı farklı bir ekranda gösteremiyorsanız, adaptörünüzü değiştirmeniz gerekebilir.

8. Kablosuz ekran bağlantısını giderin

Surface Pro, Miracast aracılığıyla uyumlu ekranlara veya bir Microsoft Kablosuz Ekran adaptörü ile HDMI uyumlu bir ekrana kablosuz olarak bağlanabilir. Bunlardan birini kullanıyorsanız ve Surface Pro'nuzu TV ekranına kablosuz olarak bağlarken sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki çözümleri deneyin.

  • Ekranın Miracast'ı desteklediğinden emin olun. Uyumlu olup olmadığını görmek için TV üreticinizin web sitesini kontrol edebilirsiniz.
  • Sorunu çözmek için Surface ve TV'nizi yeniden başlatın
  • Windows ve Yüzeyiniz için en son güncellemeleri yükleyin.
  • Miracast'ı etkileyebileceğinden Yüzeyinizde Bluetooth'u kapatın
  • En iyi performans için Yüzeyinizi TV'nin 23 feet yakınında tutun
  • Yüzeyinizi adaptörle eşleştirmeden önce, Yüzeyinizi kablosuz bir ağa bağlayın.

Not: Adaptör bir seferde yalnızca bir TV'ye bağlanabilir

9. Bağdaştırıcının üretici yazılımını güncelleyin ve bağdaştırıcıyı yeniden başlatın

Surface Pro TV'ye bağlanmayacaksa, adaptörün bellenimi güncel olmayabilir. Bağdaştırıcının ayarlarını ve ürün yazılımı güncellemelerini kontrol edin veya Microsoft Kablosuz Ekran Adaptörü uygulamasını Mağaza'dan yükleyin ve güncellemeleri kontrol edin. TV'nizden bağlantısını keserek adaptörü yeniden başlatın, ardından Surface Pro'yu yeniden başlatın ve adaptörü yeniden bağlayın.

10. Adaptörü sıfırlayın

Bu, özellikle şifrenizi unuttuysanız yardımcı olur. Adaptörü sıfırlamak için şunu yapın:

  • Kablolu bağlantının yanındaki adaptörde sıfırlama düğmesini 10 saniye basılı tutun. Adaptördeki LED ışığı yanıp sönecektir.
  • Bağlanmaya hazır mesajı ikinci ekranınızda göründüğünde, Yüzey ekranınızın sağ kenarından içeri kaydırın veya görev çubuğundan Eylem Merkezi'ni seçin.
  • Bağlan'ı seçin ve ekran listesinden Microsoft Kablosuz Ekran Bağdaştırıcısının adını seçin.

11. Adaptörün güvenlik duvarı üzerinden iletişim kurmasına izin verin

Bazen güvenlik duvarınız adaptörün Surface Pro'nuza bağlanmasını engelleyebilir. Bunu yaparak güvenlik duvarı üzerinden iletişim kurmasına izin ver:

  • Görev çubuğundaki arama kutusuna güvenlik duvarına izin ver
  • Arama sonuçlarından, Windows Güvenlik Duvarı'ndan uygulamaya izin ver'i seçin.

  • Ad altında, Kablosuz Ekranı bulun ve Özel ve Genel'in seçili olduğundan emin olun.

  • Tamam'ı seçin. İzin verilen uygulamalar ve özellikler kutusunda hiçbir şey seçemiyorsanız, yönetici olarak oturum açmadınız.
  • Ayarları Değiştir'i seçin, yönetici şifrenizi girin ve Evet'i seçin. Yönetici şifreniz, Yüzeyinizi ayarlamak için kullandığınız şifre ile aynı olmalıdır. Ardından, Özel ve Genel'in seçildiğinden emin olun ve Tamam'ı seçin .

12. Grafik sürücüsünü yeniden yükleyin

Intel HD Graphics sürücünüz, Yüzey'in adaptörle iletişim kurmasını engelleyen sorunlara sahip olabilir. Bunu yaparak sürücüyü kaldırın ve yeniden yükleyin:

  • Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

  • Ekran bağdaştırıcılarının solundaki oku seçin ve Intel HD Graphics sürücüsünü basılı tutun (veya sağ tıklayın).
  • Kaldır'ı seçin.
  • Başlat'a gidin ve Güç > Yeniden başlat'ı seçin.
  • Yüzeyiniz yeniden başladıktan sonra, Başlat'a gidin ve Ayarlar'ı seçin.
  • Cihazlar > Bluetooth ve diğer cihazlar'ı seçin .
  • Bluetooth veya diğer cihazları ekle'yi seçin.
  • Yüzeyinizi ve Microsoft Kablosuz Ekran Bağdaştırıcısını yeniden bağlamak için Kablosuz ekranı veya yuvasını tıklayın.

13. Surface WiFi sürücüsünü kaldırın ve yeniden yükleyin

  • Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
  • Ağ bağdaştırıcılarının solundaki oku seçin ve Marvell AVASTAR Kablosuz Ağ Denetleyicisini basılı tutun (veya sağ tıklayın).

  • Kaldır'ı seçin.
  • Başlat'a gidin ve Güç > Yeniden başlat'ı seçin.
  • Yüzeyiniz yeniden başladıktan sonra, Başlat'a gidin ve Ayarlar'ı seçin.
  • Cihazlar > Bağlı cihazlar'ı seçin.
  • Yüzeyinizi ve Microsoft Kablosuz Ekran Bağdaştırıcısını bağlamak için Cihaz ekle'yi seçin.

Varsayılan WiFi sürücüleri bunları manuel olarak indirip yükledikten sonra çalışmazsa, sürücülerinizi otomatik olarak güncellemeyi deneyebilir ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Grafik kartı sürücünüzü nasıl güncelleyeceğinize dair bir kılavuz yazdık, bu yüzden kontrol ettiğinizden emin olun. Sürücülerinizi otomatik olarak güncellemek için Tweakbit Sürücü Güncelleyicisini (Microsoft ve Norton tarafından onaylanmıştır) kullanmanızı öneririz.

Bu çözümlerden herhangi biri yardımcı oldu mu? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bizimle paylaşın.